Onze klanten vertellen

Onze klanten aan het woord

Bij 1915 watches zijn wij, samen met onze verkooppunten, dag en nacht bezig om de beste service aan onze klanten te leveren. Onze design en productie is constant bezig met de de kwaliteit van onze producten te verbeteren en te waarborgen. Onze klantenservice doet haar uiterste best om ieder probleem snel en goed op te lossen. Benieuwd wat onze klanten over onze kwaliteit en service vinden? Hieronder zijn alle reviews te vinden die wij hebben ontvangen via Kiyoh.nl.

Onze klanten vertellen over hun ervaring

9.5

Servicegericht en meedenken met de klant

De schroefjes aan de achterkant van mijn horloge waren verroest. Om de batterij te vervangen kon 1 schroefje niet worden losgemaakt. Deze moest worden uitgeboord. Alle schroefjes zijn vervangen. Tevens is direct de batterij vervangen. 1915 heeft dit voor mij opgelost aangezien het binnen de garantietermijn van 2 jaar viel. Snel gerepareerd en goede service door direct ook de batterij te vervangen. Super!!! Een zeer tevreden klant.
- Maasland

Ik ben enthousiast over de ondersteuning

De verwerking van de reparatie was van mijn kant van zeer goed en ik ben absoluut tevreden.
- ja

Goede service

Van mijn zustershorloge was binnen de garantie de secodewijzer losgelaten. Netjes afgehandeld. Alleen vind ik het jammer dat de verzendkosten naar jullie voor eigen rekening zijn. Het was €1.74 via de brievenbus. Maar dat vind ik toch zonde als het product defect is door het maken en niet doir de klant. Dat wil ik als tip doorgeven.
- Purmerend

Prima service

Vlotte afhandeling, naar wens de horlogeband vervangen. Prima service. Ziet er weer netjes uit.
- Vlijmen

Service en kwaliteit op hoog niveau

Prachtig horloge + armband gekocht: fraai afgewerkt met oog voor detail. Helaas had de juwelier, zo zag ik pas thuis, een schakel beschadigd bij het inkorten. Na één telefoontje met 1915 watches kreeg ik direct een compleet setje schakels, inclusief pin uitdrukker, kosteloos toegestuurd. Had de juwelier maar zo’n handig apparaatje gehad... Gelukkig heeft 1915 watches service net zo hoog in het vaandel staan als kwaliteit. Helemaal TOP!
- Almere

Super

Omdat mijn horloge was zoekgeraakt bij de post, heb ik een nieuw horloge ontvangen. Dit was super
- Geleen

Snelle levering

Zo blij met de denim lijn, zo mooi en draagt super.
- Amsterdam

Ticket is gedoe

Zoals altijd is het contact goed maar hopelijk komt voor het ticket gedeelte een andere oplossing. Ik heb mijn horloge erg gemist dus wachten duurde lang. Tevens vond ik het doodeng om mijn horloge aan de post toe te vertrouwen. Kans op beschadigen of diefstal (al was het verzekerd) is reeel.
- Alkmaar

Totaal geen probleem

Zusterhorloge stuk, weer gemaakt! Ben helemaal blij
- De bruijn

Prima

Prachtig horloge, snelle levering en erg leuk verpakt 🙂
- Oud Sabbinge

Goede service!!

Ik Heb mijn houten horloge laten graveren bij 1915 watches. Samen hebben we, ter plaats een ontwerp gemaakt zodat het helemaal naar mijn zin is. Top !
- VOORHOUT

Goed voorgelicht , snelle afhandeling,

wij zijn erg tevreden
- Woensdrecht

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenGoede kwaliteit en snelle levering en goede service
- Geleen

4 sterren: goede service, goed behandeld

PluspuntenDuidelijke en goed werkende siteVerbeterpuntenHorloge is nog niet geleverd en heb ook geen info of link gekregen om de levering te volgen
- Ooij

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenTop kwaliteit horloge én armband. Zeer vriendelijke eigenaren/personeel.VerbeterpuntenGeen.
- Bakkeveen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

- Veenendaal

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenOverzichtelijke en duidelijke shop
- Warmond

4 sterren: goede service, goed behandeld

PluspuntenSnelle levering, goede communicatie
- St Job in t Goor Belgie

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenGeweldig dat over een eerdere reparatie van het glas garantie wordt verleend. Top!!!
- Rotterdam

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

- Voorhout

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenFantastische service!
- Rotterdam

4 sterren: goede service, goed behandeld

PluspuntenDe 1915 organisatie is erg klantvriendelijk, snelle levertijden en heel hoog serviceniveau. Helaas bleek er een klein defect aan mijn Denim watch, maar binnen twee dagen had ik een vervangende horloge inclusief de welgemeende excuses en een persoonlijke noot! Zeer fijn.VerbeterpuntenKeep up the good work!!
- Amersfoort

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenVriendelijke mensen, goeie service en kwaliteit
- Voorhout

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

PluspuntenSuper mooie horloges voor een nette prijs! En ook nog eens snel geleverd!
- Broek op Langedijk
25 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.5/10

Wat is jouw ervaring met ons

Heb jij een van onze producten? Dan horen wij graag wat jouw ervaring met ons en onze producten is. Een beoordeling schrijven kan eenvoudig via het Kiyoh platform.

Beoordeel ons